Erfolgsgemeinschaft
Joachim Klein
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QualitätsPositionierungsMarketing (QPM)

Der Grundgedanke lautet:
Begrüßen Sie Ihre Kunden und Interessenten mit 'Qualität' auf Ihrer Web-Eingangsseite, Email, Präsentationen, Briefpapier usw., wie es Unternehmen schon seit jahrzehnten umsetzen: 

A) Mehrfache QualitätsPositionierungen (QP) in der Wirtschaft:

  1. www.directline.de (Fußzeile)
  2. www.check24.de
  3. www.fonic.de (unten)
  4. www.reiseversicherung-vergleich.info
  5. www.interrisk.de
  6. www.cosmosdirekt.de
  7. www.pixum.de
    www.pixum.de/about/testsiege
  8. www.smartmobil.de
    www.smartmobil.de/auszeichnungen
  9. www.yellostrom.de
    www.yellostrom.de/privatkunden/testergebnisse  
     
    Zwischenbeispiele branchenspezifische Siegel
    :
  10. www.fs-polstermoebel.de (goldenes "M" links unten)
    (siehe auch weiter unten bei "Punkt B"!)
  11. www.congstar.de (unten "Mobilfunkanbieter des Jahres 2016")
    www.congstar.de/auszeichnungen
  12. www.mylife-leben.de

    Wenn "QP" erst gesucht werden muss
    :
  13. www.blau.de : www.blau.de/tests-und-auszeichnungen/
  14. www.nuernberger.de  :
    www.nuernberger.de/ueber_uns/die_nuernberger/ratings/produktbewertungen/index.html
  15. www.dbv.de :
    www.dbv.de/Alles-ueber-DBV/Tests-und-Auszeichnungen
  16. www.aldi-sued.de 
    www.aldi-sued.de/de/sortiment/testergebnisse/
    www.aldi-sued.de/de/sortiment/testergebnisse/lebensmittel/
  17. www.voglauer.com/de/moebel/
    www.voglauer.com/de/moebel/qualitaet/
    www.voglauer.com/de/moebel/ueber-uns/auszeichnungen/
  18. www.voglauer.com/de/hotel/ 
    www.voglauer.com/de/hotel/qualitaet/ 
    www.voglauer.com/de/hotel/ueber-uns/auszeichnungen
  19. www.weg.de (Fußzeile)
    www.weg.de/ueber-wegde/presse/wegde-im-test 
    ("Ihre Vorteile" / "Testsieger"-Button am Web-Ende)
     
    Weitere allgemeingültige / branchenspezifische Siegel:
    Umsetzungs-Beispiel:
  20. www.mylife-leben.de/awardsgroup/auszeichnungen/
  21. www.nuernberger.de/ueber_uns/die_nuernberger/ratings/produktbewertungen/index.html

    Anbieter-Beispiele:
  22. www.morgenundmorgen.com, www.franke-bornberg.de


    Wenn "QP" zum Nachteil teils erst in den Produkten gesucht werden muss:
  23. www.ergodirekt.de
    www.ergodirekt.de/de/service/testurteile.html
    www.ergodirekt.de/de/produkte/krankenzusatzversicherung/augenversicherung.html   
  24. www.allianz.de
    www.allianz.de/produkte/altersvorsorge/riesterrente/index.html
    www.allianz.de/produkte/altersvorsorge/betrieblichealtersversorgung/index.html
    ...

B) Beispiele branchenspezialisierter Siegel:

Deutsche Gütegemeinschaft Möbel e.V - "Das Goldene M" - seit 1963:
(Siegelherausgeber: www.dgm-moebel.de/das-goldene-m.html)

  1. www.fs-polstermoebel.de (goldenes "M" links unten)
  2. www.gruberpolster.de 
  3. www.wima-polster.de (falsche Verlinkung des Siegels)
  4. www.panthel-moebelwerk.de (rechte Spalte)
     
    "QP": Unten / Fußzeile:
  5. www.arco-gesund-sitzen.de
  6. www.incasa-moebel.de
  7. www.ass.de
  8. www.thielemeyer.de
  9. www.staudmoebel.de

C) Versteckte Qualität:

Es macht recht wenig Sinn, die Gütesiegel vor dem Besucher auf der Webseite zu "verstecken", da nicht erwartet werden kann, dass der Besuche die gesamte Webseite durchliest:

www.kuredu.com/de : läßt den Kunden suchen..., wobei der Kunden aus Zeitmangel gar nicht suchen wird...:
www.kuredu.com/de/essentials/awards

D) Siegelfrage: branchenspezialisierte Gütesiegel

Frage: Jeder kauft Möbel. Kennt deshalb jeder das Gütezeichen für Möbel?
Antwort: Nein, weil branchenspezialisierte Gütesiegel in der Branche bei den Gütesiegelnutzern selbst, aber nicht bei den Konsumenten bekannt sind. Deshalb ist der QualitätsPositionierungsText (QPT) entscheidend wichtig. Dieser QPT wurde jetzt zur Unterstützung mit in die Startseite der Erfolgsgemeinschaft eingebunden und sollte auch auf der Webseite es Experten stehen.

In einem sog. extra eingerichteten QualitätsButtons (z.B. "Mehr Qualität"), erhält der Kunde/Interessent dann weitere Informationen über das Siegel durch einen QualitätsPositionierungsText, da der Kunde branchenspezifische Siegel nicht kennen kann.
 

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